Deklaracja Dostępności
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja Dostępności dotyczy strony Metrorower Transport GZM.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
Treści nieobjęte przepisami
Przygotowanie Deklaracji Dostępności
Przygotowanie Deklaracji Dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez Utilitia Sp. z o.o. na Rzecz Dostępności Cyfrowej.
Wyniki badania przedstawia Raport z audytu.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością cyfrową tej strony internetowej prosimy o kontakt z Departamentem Projektów i Inwestycji w Urzędzie Metropolitalnym Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii w Katowicach pod nr telefonu +48327180751 lub mejlowo pi@metropoliagzm.pl.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej aplikacji mobilnej lub jej elementów. Żądania należy składać na adres e-mail dostepnosc@metropoliagzm.pl. Za rozpatrywanie uwag i żądań odpowiada dyrektor Departamentu Projektów i Inwestycji Urzędu Metropolitalnego Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii, tel. +48327180751.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- informację, w którym dokładnie miejscu jest problem z dostępnością cyfrową,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej aplikacji mobilnej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailowo:
Górnośląsko - Zagłębiowska Metropolia,Adres: ul. Barbary 21A, 40-053 Katowice,
mail: urzad@metropoliagzm.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Urząd Metropolitalny Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii udostępnia następujące aplikacje mobilne:
- Transport GZM w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Transport GZM (Android)
- Transport GZM w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Transport GZM (iOS)
- M2GOinfo w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności aplikacji M2GOinfo (Android)
- M2GOinfo w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności aplikacji M2GOinfo (iOS)
- Metrorower w wersji dla systemu Android - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Metrorower (Android)
- Metrorower w wersji dla systemu iOS - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Metrorower (iOS)
Dostępność architektoniczna
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Accessibility Statement
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia is committed to ensuring the accessibility of its website in accordance with the Act of 4 April 2019 on the digital accessibility of websites and mobile applications of public entities.
This Accessibility Statement applies to the website Metrorower Transport GZM.
- Website publication date:
- Date of the last significant update:
Digital accessibility status
This website is partially compliant with the annex to the Act of 4 April 2019 on the digital accessibility of websites and mobile applications of public entities due to the non-compliances and exclusions listed below.
Inaccessible content
Non-compliance with the annex
Content not covered by regulations
Preparation of the Accessibility Statement
Preparation of the Accessibility Statement and its update
- Date of preparation of the statement:
- Date of the last review of the statement:
This statement was prepared on the basis of an assessment conducted by Utilitia Sp. z o.o. for Digital Accessibility.
The results of the assessment are presented in the Audit Report.
Feedback and contact information
In case of problems with the digital accessibility of this website, please contact the Department of Projects and Investments at the Metropolitan Office of Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia in Katowice by phone at +48327180751 or by email at pi@metropoliagzm.pl.
Everyone has the right to request that this mobile application or its elements be made digitally accessible. Requests should be submitted to the email address dostepnosc@metropoliagzm.pl. The Director of the Department of Projects and Investments at the Metropolitan Office of Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia is responsible for handling comments and requests, phone: +48327180751.
When submitting such a request, please provide:
- your first and last name,
- your contact details (e.g. phone number, email),
- information about the exact location of the digital accessibility problem,
- a description of the problem and what solution would be most convenient for you.
We will respond to your request as soon as possible, no later than 7 days from its receipt.
If this deadline is too short for us, we will inform you. In this notification, we will provide a new deadline by which we will correct the errors you reported or prepare the information in an alternative way. This new deadline will not exceed 2 months.
If we are unable to ensure the digital accessibility of the mobile application or content indicated in your request, we will offer you access to them in an alternative way.
Handling of requests and complaints related to accessibility
If, in response to your request for digital accessibility, we refuse to provide the digital accessibility you requested, and you disagree with this refusal, you have the right to file a complaint.
You also have the right to file a complaint if you do not agree to use the alternative means of access that we proposed in response to your request for digital accessibility.
Please submit any complaint by post or email:
Górnośląsko - Zagłębiowska Metropolia,Address: ul. Barbary 21A, 40-053 Katowice,
email: urzad@metropoliagzm.pl.
Helpful information can be found on the government portal gov.pl.
You may also inform the Commissioner for Human Rights about this situation and request their intervention in your case.
Other information
Mobile applications
The Metropolitan Office of Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia provides the following mobile applications:
- Transport GZM for Android - check the accessibility statement for the Transport GZM app (Android)
- Transport GZM for iOS - check the accessibility statement for the Transport GZM app (iOS)
- M2GOinfo for Android - check the accessibility statement for the M2GOinfo app (Android)
- M2GOinfo for iOS - check the accessibility statement for the M2GOinfo app (iOS)
- Metrorower for Android - check the accessibility statement for the Metrorower app (Android)
- Metrorower for iOS - check the accessibility statement for the Metrorower app (iOS)
Architectural accessibility
Communication and information accessibility
Erklärung zur Barrierefreiheit
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia verpflichtet sich, die Barrierefreiheit ihrer Website gemäß dem Gesetz vom 4. April 2019 über die digitale Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Einrichtungen zu gewährleisten.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website Metrorower Transport GZM.
- Datum der Veröffentlichung der Website:
- Datum der letzten wesentlichen Aktualisierung:
Stand der digitalen Barrierefreiheit
Diese Website ist teilweise konform mit dem Anhang zum Gesetz vom 4. April 2019 über die digitale Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Einrichtungen aufgrund der nachstehend aufgeführten Nichtkonformitäten und Ausnahmen.
Nicht barrierefreie Inhalte
Nichtkonformität mit dem Anhang
Von den Vorschriften nicht erfasste Inhalte
Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit
Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit und ihre Aktualisierung
- Datum der Erstellung der Erklärung:
- Datum der letzten Überprüfung der Erklärung:
Diese Erklärung wurde auf der Grundlage einer Bewertung erstellt, die von Utilitia Sp. z o.o. für digitale Barrierefreiheit durchgeführt wurde.
Die Ergebnisse der Bewertung werden im Auditbericht dargestellt.
Feedback und Kontaktinformationen
Bei Problemen mit der digitalen Barrierefreiheit dieser Website wenden Sie sich bitte an die Abteilung für Projekte und Investitionen im Metropolitanamt der Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia in Katowice unter der Telefonnummer +48327180751 oder per E-Mail an pi@metropoliagzm.pl.
Jeder hat das Recht zu verlangen, dass diese mobile Anwendung oder ihre Elemente digital barrierefrei gestaltet werden. Anfragen sind an die E-Mail-Adresse dostepnosc@metropoliagzm.pl zu richten. Für die Bearbeitung von Kommentaren und Anfragen ist der Direktor der Abteilung für Projekte und Investitionen im Metropolitanamt der Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia zuständig, Tel.: +48327180751.
Bei einer solchen Anfrage geben Sie bitte an:
- Ihren Vor- und Nachnamen,
- Ihre Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail),
- Informationen über den genauen Ort des Problems mit der digitalen Barrierefreiheit,
- eine Beschreibung des Problems und welche Lösung für Sie am bequemsten wäre.
Wir werden auf Ihre Anfrage so schnell wie möglich antworten, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
Wenn diese Frist für uns zu kurz ist, werden wir Sie darüber informieren. In dieser Mitteilung werden wir eine neue Frist angeben, bis zu der wir die von Ihnen gemeldeten Fehler korrigieren oder die Informationen auf alternative Weise bereitstellen werden. Diese neue Frist wird 2 Monate nicht überschreiten.
Wenn wir nicht in der Lage sind, die digitale Barrierefreiheit der mobilen Anwendung oder der in Ihrer Anfrage angegebenen Inhalte zu gewährleisten, werden wir Ihnen einen alternativen Zugang anbieten.
Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden im Zusammenhang mit Barrierefreiheit
Wenn wir auf Ihre Anfrage zur digitalen Barrierefreiheit die von Ihnen gewünschte digitale Barrierefreiheit ablehnen und Sie mit dieser Ablehnung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der alternativen Zugangsmöglichkeit, die wir Ihnen als Antwort auf Ihre Anfrage zur digitalen Barrierefreiheit vorgeschlagen haben, nicht zustimmen.
Bitte reichen Sie eventuelle Beschwerden per Post oder E-Mail ein:
Górnośląsko - Zagłębiowska Metropolia,Adresse: ul. Barbary 21A, 40-053 Katowice,
E-Mail: urzad@metropoliagzm.pl.
Hilfreiche Informationen finden Sie auf dem Regierungsportal gov.pl.
Sie können auch den Beauftragten für Menschenrechte über diese Situation informieren und um sein Eingreifen in Ihrer Angelegenheit bitten.
Sonstige Informationen
Mobile Anwendungen
Das Metropolitanamt der Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia stellt folgende mobile Anwendungen zur Verfügung:
- Transport GZM für Android - prüfen Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit der App Transport GZM (Android)
- Transport GZM für iOS - prüfen Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit der App Transport GZM (iOS)
- M2GOinfo für Android - prüfen Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit der App M2GOinfo (Android)
- M2GOinfo für iOS - prüfen Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit der App M2GOinfo (iOS)
- Metrorower für Android - prüfen Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit der App Metrorower (Android)
- Metrorower für iOS - prüfen Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit der App Metrorower (iOS)
Architektonische Barrierefreiheit
Kommunikations- und Informationsbarrierefreiheit
Declaración de Accesibilidad
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web de conformidad con la Ley del 4 de abril de 2019 sobre la accesibilidad digital de sitios web y aplicaciones móviles de entidades públicas.
Esta Declaración de Accesibilidad se aplica al sitio web Metrorower Transport GZM.
- Fecha de publicación del sitio web:
- Fecha de la última actualización significativa:
Estado de la accesibilidad digital
Este sitio web cumple parcialmente con el anexo de la Ley del 4 de abril de 2019 sobre la accesibilidad digital de sitios web y aplicaciones móviles de entidades públicas debido a las no conformidades y exclusiones que se enumeran a continuación.
Contenido no accesible
No conformidad con el anexo
Contenido no cubierto por las regulaciones
Preparación de la Declaración de Accesibilidad
Preparación de la Declaración de Accesibilidad y su actualización
- Fecha de preparación de la declaración:
- Fecha de la última revisión de la declaración:
Esta declaración se preparó sobre la base de una evaluación realizada por Utilitia Sp. z o.o. para la Accesibilidad Digital.
Los resultados de la evaluación se presentan en el Informe de Auditoría.
Información de contacto y comentarios
En caso de problemas con la accesibilidad digital de este sitio web, póngase en contacto con el Departamento de Proyectos e Inversiones de la Oficina Metropolitana de Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia en Katowice por teléfono al +48327180751 o por correo electrónico a pi@metropoliagzm.pl.
Toda persona tiene derecho a solicitar que esta aplicación móvil o sus elementos sean accesibles digitalmente. Las solicitudes deben enviarse a la dirección de correo electrónico dostepnosc@metropoliagzm.pl. El Director del Departamento de Proyectos e Inversiones de la Oficina Metropolitana de Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia es responsable de gestionar los comentarios y las solicitudes, tel.: +48327180751.
Al enviar dicha solicitud, por favor proporcione:
- su nombre y apellido,
- sus datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, correo electrónico),
- información sobre la ubicación exacta del problema de accesibilidad digital,
- una descripción del problema y qué solución sería más conveniente para usted.
Responderemos a su solicitud lo antes posible, a más tardar en un plazo de 7 días desde su recepción.
Si este plazo es demasiado corto para nosotros, se lo comunicaremos. En esta notificación, proporcionaremos un nuevo plazo en el que corregiremos los errores que haya informado o prepararemos la información de manera alternativa. Este nuevo plazo no excederá los 2 meses.
Si no podemos garantizar la accesibilidad digital de la aplicación móvil o el contenido indicado en su solicitud, le ofreceremos acceso a ellos de manera alternativa.
Gestión de solicitudes y quejas relacionadas con la accesibilidad
Si, en respuesta a su solicitud de accesibilidad digital, nos negamos a proporcionar la accesibilidad digital solicitada, y usted no está de acuerdo con esta negativa, tiene derecho a presentar una queja.
También tiene derecho a presentar una queja si no está de acuerdo con utilizar el medio alternativo de acceso que le propusimos en respuesta a su solicitud de accesibilidad digital.
Por favor, envíe cualquier queja por correo postal o electrónico:
Górnośląsko - Zagłębiowska Metropolia,Dirección: ul. Barbary 21A, 40-053 Katowice,
correo electrónico: urzad@metropoliagzm.pl.
Puede encontrar información útil en el portal gubernamental gov.pl.
También puede informar al Defensor de los Derechos Humanos sobre esta situación y solicitar su intervención en su caso.
Otra información
Aplicaciones móviles
La Oficina Metropolitana de Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia proporciona las siguientes aplicaciones móviles:
- Transport GZM para Android - consulte la declaración de accesibilidad de la aplicación Transport GZM (Android)
- Transport GZM para iOS - consulte la declaración de accesibilidad de la aplicación Transport GZM (iOS)
- M2GOinfo para Android - consulte la declaración de accesibilidad de la aplicación M2GOinfo (Android)
- M2GOinfo para iOS - consulte la declaración de accesibilidad de la aplicación M2GOinfo (iOS)
- Metrorower para Android - consulte la declaración de accesibilidad de la aplicación Metrorower (Android)
- Metrorower para iOS - consulte la declaración de accesibilidad de la aplicación Metrorower (iOS)
Accesibilidad arquitectónica
Accesibilidad de comunicación e información
Декларація доступності
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia зобов'язується забезпечити доступність свого веб-сайту відповідно до Закону від 4 квітня 2019 року про цифрову доступність веб-сайтів та мобільних додатків публічних суб'єктів.
Ця Декларація доступності стосується веб-сайту Metrorower Transport GZM.
- Дата публікації веб-сайту:
- Дата останнього суттєвого оновлення:
Стан цифрової доступності
Цей веб-сайт частково відповідає додатку до Закону від 4 квітня 2019 року про цифрову доступність веб-сайтів та мобільних додатків публічних суб'єктів через невідповідності та винятки, перелічені нижче.
Недоступний контент
Невідповідність додатку
Контент, що не підпадає під дію нормативних актів
Підготовка Декларації доступності
Підготовка Декларації доступності та її оновлення
- Дата складання декларації:
- Дата останнього перегляду декларації:
Цю декларацію було складено на основі оцінки, проведеної Utilitia Sp. z o.o. для цифрової доступності.
Результати оцінки представлені у Звіті про аудит.
Зворотний зв'язок та контактна інформація
У разі проблем з цифровою доступністю цього веб-сайту, будь ласка, зверніться до Департаменту проєктів та інвестицій Митрополітного управління Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia у Катовіце за телефоном +48327180751 або електронною поштою pi@metropoliagzm.pl.
Кожен має право вимагати забезпечення цифрової доступності цього мобільного додатку або його елементів. Запити слід надсилати на електронну адресу dostepnosc@metropoliagzm.pl. За розгляд зауважень та запитів відповідає директор Департаменту проєктів та інвестицій Митрополітного управління Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia, тел.: +48327180751.
Подаючи такий запит, будь ласка, вкажіть:
- ваше ім'я та прізвище,
- ваші контактні дані (наприклад, номер телефону, електронна пошта),
- інформацію про точне місце проблеми з цифровою доступністю,
- опис проблеми та яке рішення було б для вас найзручнішим.
Ми відповімо на ваш запит якнайшвидше, не пізніше ніж протягом 7 днів з моменту його отримання.
Якщо цей термін буде для нас занадто коротким, ми повідомимо вас про це. У цьому повідомленні ми вкажемо новий термін, до якого ми виправимо повідомлені вами помилки або підготуємо інформацію альтернативним способом. Цей новий термін не перевищуватиме 2 місяці.
Якщо ми не зможемо забезпечити цифрову доступність мобільного додатку або контенту, зазначеного у вашому запиті, ми запропонуємо вам доступ до них альтернативним способом.
Розгляд заяв та скарг, пов'язаних з доступністю
Якщо у відповідь на ваш запит про забезпечення цифрової доступності ми відмовимо у наданні запитуваної вами цифрової доступності, і ви не погоджуєтесь з цією відмовою, ви маєте право подати скаргу.
Ви також маєте право подати скаргу, якщо не погоджуєтесь на використання альтернативного способу доступу, який ми запропонували вам у відповідь на ваш запит про забезпечення цифрової доступності.
Будь ласка, подавайте будь-яку скаргу поштою або електронною поштою:
Górnośląsko - Zagłębiowska Metropolia,Адреса: ul. Barbary 21A, 40-053 Katowice,
електронна пошта: urzad@metropoliagzm.pl.
Корисну інформацію можна знайти на урядовому порталі gov.pl.
Ви також можете повідомити Уповноваженого з прав людини про цю ситуацію та попросити про втручання у вашу справу.
Інша інформація
Мобільні додатки
Митрополітне управління Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia надає такі мобільні додатки:
- Transport GZM для Android - перевірте декларацію доступності додатку Transport GZM (Android)
- Transport GZM для iOS - перевірте декларацію доступності додатку Transport GZM (iOS)
- M2GOinfo для Android - перевірте декларацію доступності додатку M2GOinfo (Android)
- M2GOinfo для iOS - перевірте декларацію доступності додатку M2GOinfo (iOS)
- Metrorower для Android - перевірте декларацію доступності додатку Metrorower (Android)
- Metrorower для iOS - перевірте декларацію доступності додатку Metrorower (iOS)
Polski
English
Deutsch
Español
Українська